Voor opdrachtgevers
U belt één keer. Daarna kunt u meekijken.
Een calamiteit op uw werk of in uw beheergebied vraagt om mensen die er snel staan en weten wat ze doen. Wij regelen de inzet; u ziet wat er gebeurt en krijgt achteraf een overzicht dat klopt.
Wat u van ons krijgt
Eén aanspreekpunt, in heel Nederland.
Dag en nacht bereikbaar
De meldkamer is 24 uur per dag bereikbaar. Een calamiteit houdt zich niet aan kantoortijden.
Landelijk inzetbaar
Wij werken met eigen mensen en met ketenpartners door het hele land, aangestuurd vanuit één meldkamer.
Eén partij voor u
Wie er ook ter plaatse komt: u heeft met IM-ASSIST te maken. Wij regelen de rest.
Uw eigen toegang
Meekijken in de meldkamer.
U krijgt een eigen aanmelding voor de meldkamer. Daar ziet u uw calamiteiten — de lopende en de afgeronde.
- Uw lopende calamiteitenWat er nu speelt, wie erop staat en hoe ver de inzet is.
- De tijden van elke inzetWanneer er is opgeroepen, wanneer iemand vertrok, wanneer hij er was en hoe lang hij ter plaatse is geweest.
- Het verslagVan elke medewerker een verslag van de inzet, met wat er bijzonder was.
- Het kostenoverzichtPer calamiteit een overzicht van uren en kilometers, dat u kunt goedkeuren of waar u op kunt reageren.
- Met meerdere collega'sMeerdere mensen binnen uw bedrijf kunnen een eigen aanmelding krijgen.
Het kostenoverzicht
Opgebouwd uit wat er is vastgelegd.
Een kostenoverzicht wordt niet achteraf ingeschat. Het komt uit de tijden en afstanden die tijdens de inzet zijn vastgelegd.
De tijden staan er al
Elke medewerker heeft tijdens de inzet zijn stappen gemeld. Daar komen de uren uit.
De kilometers gaan over de weg
De reisafstand is de route over de weg, niet de rechte lijn. Die wordt één keer vastgelegd en verandert daarna niet meer.
Eerst kijken wij het na
Uren en kosten worden intern apart gecontroleerd. Pas daarna kan er een overzicht worden opgemaakt.
Dan krijgt u het te zien
U geeft akkoord, of u laat weten wat er volgens u niet klopt. Uw akkoord en onze eigen controle zijn allebei nodig voordat het wordt afgerond.
Uw gegevens
U ziet uw eigen deel. Niemand anders ziet het uwe.
Wat u ziet
- De calamiteiten van uw eigen bedrijf
- De tijden en verslagen daarvan
- Uw eigen kostenoverzichten
Wat afgeschermd is
- Calamiteiten van andere opdrachtgevers
- Wat wij met ketenpartners afspreken
- Gegevens van andere bedrijven
De kostenoverzichten van uw bedrijf zijn bovendien alleen zichtbaar voor wie binnen uw bedrijf als beheerder is aangewezen.
Inzet nodig bij calamiteiten?
Vertel ons over uw werk of beheergebied. Dan bespreken we wat er nodig is en hoe wij dat regelen.